Que Tenim
Professional i tècnic
Personal
L'empresa compta amb una àmplia gamma de personal professional i tècnic i ha introduït contínuament diversos equips de prova de producció d'alt nivell.Els productes han superat per primera vegada la certificació del sistema de gestió de qualitat ISO 9001: 2000, la certificació del sistema de protecció del medi ambient i la certificació 3C, i els productes han superat la inspecció del Ministeri d'Indústria de l'Energia i l'Institut de Ciència i Tecnologia de l'Energia.
Amb la seva excel·lent qualitat i un servei atent, l'empresa ha estat altament reconeguda pel gran nombre de consumidors.
Idea de servei
Per tal d'aconseguir realment el propòsit de "servir a l'usuari, ser responsable de l'usuari i satisfer els usuaris", es prenen els següents compromisos amb els usuaris per la qualitat del producte i el servei:
1. La nostra empresa garanteix que els enllaços de producció s'implementaran estrictament d'acord amb el sistema de garantia de qualitat ISO9001.No importa en el procés de disseny, producció i fabricació del producte, inspecció del producte, ens posarem en contacte estretament amb els usuaris i el propietari, comentarem la informació rellevant i donarem la benvinguda als usuaris i propietaris a visitar la nostra empresa en qualsevol moment.
2. Per als equips i productes de suport a projectes clau, el lliurament es garantirà d'acord amb els requisits del contracte.Si es requereixen serveis tècnics, s'enviarà personal de servei tècnic perquè participi en l'acceptació del desembalatge i guiï la instal·lació i la posada en marxa fins que l'equip estigui en funcionament normal.
3. Per garantir que els usuaris rebin excel·lents serveis de prevenda, vendes i postvenda, abans de les vendes, l'usuari s'introdueix completament en el rendiment i els mètodes d'ús dels productes i proporciona informació rellevant.Està obligat a convidar el demandant a participar en la revisió del disseny tècnic del proveïdor quan sigui necessari.
4. Proporcionar al comprador formació empresarial sobre instal·lació, posada en marxa, ús i tecnologia de manteniment d'equips segons les necessitats de l'usuari.Per fer un seguiment i accedir a la qualitat dels usuaris clau, millorar el rendiment del producte i millorar la qualitat del producte segons les necessitats dels usuaris.
5. L'equip (producte) està en període de garantia durant 12 mesos.Som responsables dels problemes de qualitat durant el període de garantia i implementem "Tres Garanties" (reparació, substitució i devolució).
6. Els productes més enllà del període de les "Tres Garanties" s'han de garantir que es proporcionen accessoris de manteniment i que el treball del servei de manteniment s'ha de fer segons les necessitats dels usuaris.Per als accessoris dels productes i les peces vulnerables, el preu de fàbrica és preferent.
7. Després de rebre la informació del problema de qualitat reflectida per l'usuari, responeu o envieu personal de servei en un termini de 2 hores per arribar al lloc tan aviat com sigui possible per assegurar-vos que l'usuari no està satisfet i el servei no s'aturarà.
Afrontant el segle XXI ple de reptes i oportunitats, continuarem millorant i superant-nos, mantenint la filosofia corporativa de "client primer, alta qualitat, gestió eficient i reputació sincera", cooperant sincerament amb comerciants nacionals i estrangers amb una qualitat fiable, competitiva preu, servei perfecte i atent, comparteix l'alegria de crear prosperitat i avança cap a un futur més gloriós per sempre!